Политика доставки
1. Методы доставки
- Доставка сервисами Новой почты : срок доставки 3-5 рабочих дней.
Обратите внимание, что сроки доставки приблизительны и могут изменяться из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля, таких как погода, праздники или таможенные задержки для международных заказов.
2. Стоимость доставки
Стоимость доставки вычисляется на основе веса, размера и места назначения вашего заказа. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа перед подтверждением покупки.
На заказ свыше 2000 грн менеджер может запросить предоплату в размере 300 грн . на счет ФЛП
3. Время обработки заказа
Заказы обычно обрабатываются в течение 1 суток рабочих дней с даты покупки. Во время пиковых сезонов время обработки заказа может длиться немного дольше.
4. Отслеживание отправления
После отправки вашего заказа, вы получите подтверждающее письмо по электронной почте с информацией об отслеживании. Вы можете отслеживать статус вашего заказа, посетив сервис Новой Почты, введя предоставленный номер отслеживания.
5. Места доставки
Мы доставляем в указанный вами отдел Новой Почты. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки является точным и полным. Мы не несем ответственности за потери или неправильную доставку заказа из-за предоставления некорректного адреса со стороны клиента.
6. Задержки в доставке
Хотя мы делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ в течение предусмотренного срока доставки, будьте готовы к возможным задержкам из-за непредвиденных обстоятельств. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные проблемами перевозчика, погодой или другими обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.
7. Утраченные или потерянные посылки
В редких случаях, когда ваш заказ потерян или не поступил, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы решим эту проблему как можно скорее.
8. Возврат и обмены
Подробную информацию о возвратах и обменах см. в нашей политике возвратов и возвратов средств.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания по доставке или нуждаетесь в помощи с вашим заказом, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей командой службы поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь.
Контактная информация:
Сделав заказ в Wanmag-home, вы соглашаетесь с тем, что вы прочли и соглашаетесь с нашей политикой доставки.
Примечание: Эта политика доставки может изменяться, и любые обновления будут отображаться на нашем веб-сайте.
Спасибо за выбор Wanmag-home для вашего онлайн-шопинга!