Политика доставки

1. Методы доставки

  • Доставка сервисами Новой почты : срок доставки 3-5 рабочих дней.

Обратите внимание, что сроки доставки приблизительны и могут изменяться из-за обстоятельств, находящихся вне нашего контроля, таких как погода, праздники или таможенные задержки для международных заказов.

2. Стоимость доставки

Стоимость доставки вычисляется на основе веса, размера и места назначения вашего заказа. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа перед подтверждением покупки.

На заказ свыше 2000 грн менеджер может запросить предоплату в размере 300 грн . на счет ФЛП

3. Время обработки заказа

Заказы обычно обрабатываются в течение 1 суток рабочих дней с даты покупки. Во время пиковых сезонов время обработки заказа может длиться немного дольше.

4. Отслеживание отправления

После отправки вашего заказа, вы получите подтверждающее письмо по электронной почте с информацией об отслеживании. Вы можете отслеживать статус вашего заказа, посетив сервис Новой Почты, введя предоставленный номер отслеживания.

5. Места доставки

Мы доставляем в указанный вами отдел Новой Почты. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки является точным и полным. Мы не несем ответственности за потери или неправильную доставку заказа из-за предоставления некорректного адреса со стороны клиента.

6. Задержки в доставке

Хотя мы делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ в течение предусмотренного срока доставки, будьте готовы к возможным задержкам из-за непредвиденных обстоятельств. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные проблемами перевозчика, погодой или другими обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.

7. Утраченные или потерянные посылки

В редких случаях, когда ваш заказ потерян или не поступил, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы решим эту проблему как можно скорее.

8. Возврат и обмены

Подробную информацию о возвратах и ​​обменах см. в нашей политике возвратов и возвратов средств.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания по доставке или нуждаетесь в помощи с вашим заказом, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей командой службы поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь.

Контактная информация:

Сделав заказ в Wanmag-home, вы соглашаетесь с тем, что вы прочли и соглашаетесь с нашей политикой доставки.

Примечание: Эта политика доставки может изменяться, и любые обновления будут отображаться на нашем веб-сайте.

Спасибо за выбор Wanmag-home для вашего онлайн-шопинга!