Політика доставки
1. Методи доставки
- Доставка сервісами Нової Пошти: термін доставки 3-5 робочих днів.
Зверніть увагу, що терміни доставки є приблизними та можуть змінюватися через обставини, які перебувають поза нашим контролем, такі як погода, свята чи митні затримки для міжнародних замовлень.
2. Вартість доставки
Вартість доставки обчислюється на основі ваги, розмірів та місця призначення вашого замовлення. Вартість доставки відображається при оформленні замовлення перед остаточним підтвердженням покупки.
На замовлення свише 2000 грн менеджер може запросити предоплату у розмірі 300 грн. на рахунок ФОП
3. Час обробки замовлення
Замовлення зазвичай обробляються протягом 1 доби робочих днів з дати покупки. Під час пікових сезонів, час обробки замовлення може тривати трохи довше.
4. Відстеження відправлення
Після відправлення вашого замовлення, ви отримаєте підтверджуючий лист електронною поштою із інформацією щодо відстеження. Ви можете відстежувати статус вашого замовлення, відвідавши онлайн сервіс Нової Пошти, введучи наданий номер відстеження.
5. Місця доставки
Ми доставляємо до вказаного вами відділу Нової Пошти. Будь ласка, переконайтеся, що ваша адреса доставки є точною і повною. Ми не несемо відповідальності за втрати чи неправильну доставку замовлення через надання некоректної адреси з боку клієнта.
6. Затримки в доставці
Хоча ми робимо все можливе, щоб доставити ваше замовлення протягом передбаченого терміну доставки, будьте готові до можливих затримок через непередбачені обставини. Ми не несемо відповідальності за затримки, викликані проблемами перевізника, погодою або іншими обставинами, що перебувають поза нашим контролем.
7. Втрачені або втрачені посилки
В рідкісних випадках, коли ваше замовлення втрачено чи не надійшло, будь ласка, зв'яжіться із нашою службою підтримки клієнтів, і ми вирішимо цю проблему якнайшвидше.
8. Повернення та обміни
Докладну інформацію щодо повернень та обмінів дивіться в нашій політиці повернень та повернень коштів.
9. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас єякісь питання чи зауваження щодо доставки або потребуєте допомоги з вашим замовленням, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нашою командою служби підтримки клієнтів. Ми завжди готові допомогти.
Контактна інформація:
Зробивши замовлення у Wanmag-home, ви погоджуєтеся з тим, що ви прочитали і погоджуєтеся з нашою політикою доставки.
Примітка: Ця політика доставки може змінюватися, і будь-які оновлення будуть відображені на нашому веб-сайті.
Дякуємо за вибір Wanmag-home для вашого онлайн-шопінгу!